胜任 员工胜任能力模型应用手册

1 (p0-1): 第一章 胜任能力模型的概念、原理和实施方法
7 (p0-2): 进一步理解胜任能力模型
12 (p0-3): 胜任能力模型能满足哪些商业需求
19 (p0-4): 谁发明了胜任能力模型
23 (p0-5): 从理论到实践：把胜任能力模型转化为行动
25 (p0-6): 小结
27 (p0-7): 第二章 胜任能力模型如何加强和改善人力资源系统
31 (p0-8): 采用基于胜任能力的员工甄选系统的益处
35 (p0-9): 采用基于胜任能力的培训与开发系统的益处
39 (p0-10): 采用基于胜任能力的绩效评估系统的益处
42 (p0-11): 采用基于胜任能力的继任计划系统的益处
45 (p0-12): 组织是如何利用胜任能力模型的
59 (p0-13): 小结
61 (p0-14): 第三章 胜任能力模型：奠定基础
63 (p0-15): 计划的益处
65 (p0-16): 第一步：确定目标和范围
69 (p0-17): 第二步：清楚地说明实施的目标和标准
71 (p0-18): 第三步：建立一个行动计划
78 (p0-19): 第四步：确定在各个绩效等级上的员工
79 (p0-20): 需要避免的错误
80 (p0-21): 小结
83 (p0-22): 第四章 从零开始开发胜任能力模型
85 (p0-23): 第一步：确定收集数据的方法
94 (p0-24): 第二步：收集数据
98 (p0-25): 第三步：对在职人员进行直接的观察
101 (p0-26): 第四步：建立胜任能力的过渡模型
112 (p0-27): 需要避免的错误
115 (p0-28): 小结
117 (p0-29): 第五章 胜任能力模型的完成和验证
119 (p0-30): 第一步：检测胜任能力模型
124 (p0-31): 第二步：分析新数据并修改模型
131 (p0-32): 第三步：验证胜任能力模型
135 (p0-33): 第四步：完成模型
139 (p0-34): 小结
141 (p0-35): 第六章 将胜任能力模型纳入人力资源管理系统
144 (p0-36): 实施基于胜任能力的甄选系统
155 (p0-37): 实施基于胜任能力的培训与开发系统
164 (p0-38): 实施基于胜任能力的评估系统
169 (p0-39): 实施基于胜任能力的继任计划系统
173 (p0-40): 小结
176 (p0-41): 第七章 在组织内宣传创建目标
178 (p0-42): 成为一个有效的发起人
179 (p0-43): 确定主要利害关系人和预期支持程度
183 (p0-44): 缺少支持常见的四个原因
187 (p0-45): 制定行动计划
189 (p0-46): 对胜任能力模型常见的反对意见
199 (p0-47): 小结
200 (p0-48): 资料一经过验证的通用胜任能力模型
202 (p0-49): 领导和管理胜任能力模型
203 (p0-50): 销售胜任能力模型
206 (p0-51): 资料二一些特定职位的胜任能力模型
208 (p0-52): 财务工作人员的胜任能力模型
209 (p0-53): 部门技术人员的胜任能力模型
214 (p0-54): 律师事务所合伙人的胜任能力模型
218 (p0-55): 咨询公司调研助理的胜任能力模型
222 (p0-56): 汽车销售顾问的胜任能力模型
224 (p0-57): 参考书目及索引 该手册介绍了胜任能力模型的概念, 原理, 实施方法以及如何从零开始建立和运用胜任能力模型等内容.书后提供了若干个胜任能力模型